Estágio em Sustentação

Belo Horizonte, Brasil

Estágio em Sustentação na Tarken


Sobre a Tarken

A Tarken é líder em governança de crédito para o setor agrícola, integrando inteligência artificial e automação para aprimorar o ciclo de crédito. Com ferramentas inovadoras como Radar, Inspector, ESG, Workflow, Rating e Financing, soluções de eficiência e governança no setor agrícola.


Responsabilidades

Como Estagiário em Sustentação, você garantirá que nossos clientes tenham a melhor experiência com nossos produtos:

  •  Sustentação dos produtos: Assegurar a estabilidade e eficiência das soluções da Tarken, focando na sustentação contínua e melhoria do uso das ferramentas pelos clientes.
  • Atendimento Técnico: Oferecer suporte técnico avançado, garantindo a resolução eficiente de problemas e desafios técnicos enfrentados pelos clientes.
  • Onboarding de novos clientes: Acompanhar o primeiro uso com os clientes e garantir que eles sabem o que é preciso para explorar a ferramenta.
  • Colaboração e Inovação: Trabalhar em conjunto com equipes de análise e desenvolvimento, contribuindo com inovações e soluções para os produtos.
  • Monitoramento do Uso: Acompanhar de perto o uso das ferramentas pelos clientes, elaborando relatórios detalhados sobre desempenho, eficácia e áreas para aprimoramento.


Habilidades Necessárias

  •  Resolução de Problemas: Habilidade para identificar e resolver problemas de maneira rápida e eficaz.
  • Competência Técnica: Forte conhecimento em tecnologia com capacidade de se adaptar rapidamente a novas ferramentas e sistemas.
  • Comunicação Clara: Capacidade de explicar conceitos técnicos complexos de forma acessível para clientes e equipe.
  • Trabalho em Equipe: Habilidade para trabalhar de forma colaborativa, promovendo a partilha de conhecimentos e apoio mútuo.


Requisitos

  • Estar cursando graduação em Administração, Economia, Engenharia, Relações Internacionais ou áreas correlatas.
  • Interesse em aprender sobre o agronegócio e gestão de risco de crédito.
  • Aprendizado rápido

Estágio em Sustentação

Descrição do trabalho

Estágio em Sustentação

Informação pessoal